Trocas e Devoluções | Ser Chic Fitness

Política de Trocas e Devoluções – Ser Chic Fitness

Na Ser Chic Fitness, prezamos pela transparência e pelo respeito em cada pedido. Esta política segue o Código de Defesa do Consumidor, garantindo tranquilidade e confiança em suas compras.

❌ Trocas

Atualmente, não realizamos trocas por cor, tamanho ou modelo. Para garantir a melhor escolha, recomendamos sempre consultar nosso Guia de Medidas antes de finalizar sua compra.

✅ Devolução por Arrependimento

Você pode solicitar a devolução integral do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme prevê a legislação.

As peças devem estar sem uso, sem odores, sem sinais de lavagem e com etiquetas originais intactas.
A devolução deve incluir todos os itens do pedido.
Não serão aceitas devoluções de produtos sem etiqueta.

🚚 Como solicitar a devolução

Para solicitar a devolução, siga os passos:

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto: DEVOLUÇÃO.
No corpo do e-mail, informe:
- Número do pedido
- Nome completo
- CPF
- Endereço completo
- Motivo da devolução

Nossa equipe enviará um código de logística reversa para que você poste o pacote nos Correios sem custo adicional.

💳 Reembolso

Após o recebimento e conferência dos itens, o valor será reembolsado pelo mesmo meio de pagamento utilizado, em até 10 dias úteis.

Fale com atendimento